2024/02/21

MDR サービスが MSP にもたらすメリット

2024 年 2 月 21 日 Iratxe Vazquez 著

サイバー攻撃は日ごとに進化、巧妙化しています。企業は対応として、導入するサイバーセキュリティソリューションの規模を拡大し、脅威の防御にとどまらず、他にもさまざまなサービスを利用するようになりました。24 時間の監視やレスポンスの質といった他の要素も、ビジネスを保護する上で重要であることが浮き彫りになっています。

この点で、MDR は最も広がりを見せるサービスです。MDR では、EDR テクノロジによって攻撃対象領域を縮小し、攻撃を防止、検出、対応します。このアプローチは、潜在的なエンドポイント攻撃を阻止したり、アクティビティを監視したり、組織内の脅威を検出したり、あるいは早期の対応による、被害の軽減を可能にします。またもう一つの利点として、お客様のセキュリティ態勢における改善点を発見することも可能です。MDR ソリューションは、サイバーセキュリティを次のレベルに引き上げ、企業にとっては、非常に高度な脅威に対する対策もしっかりと行なっていることの保証となります。

その結果ある調査では、2025 年までに 50% の企業がサイバーセキュリティ態勢を強化するために MDR ソリューションを導入すると推定されています。MDR は、サイバーセキュリティの分野で人気が急上昇しています。企業は今後数ヶ月の間に、プロバイダにこの種のサポートを依頼する可能性が高まっているといえます。MSP としてはこの動向を考慮し、自社のビジネスにもたらされるメリットを評価することが重要です。

MSP: WatchGuard MDR サポートで独自の MDR サービスを提供するメリット

MDR サービスは勢いを増しています。MSP のサービスポートフォリオをアップグレードする上で、ユーザのニーズに応える効果的な方法として、MDR サービスの導入を検討することは十分に考えられます。しかし、採用する製品の種類が増えるほど、チームにかかる負担も大きくなります。業界における人材不足の現状も相まって、専門家の 67% が所属する組織のサイバーセキュリティ担当が不足していると回答しており、新しいサービスの導入と管理をますます困難にしています。そのため、MSP 事業での MDR 業務を効率化する方法や、提携先の可能性を探ることも重要な要素となっています。

以下で、独自の MDR サービスを提供する際に WatchGuard MDR が提供できるメリットを紹介します。

  • より高度なセキュリティ知識
    専門家チームを擁しているため、ユーザに提供するサービスが強化されるだけでなく、自社業務の拡大も見込むことができます。
  • 24 時間 365 日の監視
    脅威を迅速に検知、封じ込め、緩和します。 サイバー攻撃は予期せぬときに起こるものです。WatchGuard の MDR サービスを利用すれば、24 時間 365 日体制でアクティビティを監視し、不審な行動を検出し、脅威を検出して抑制することができます。
  • 費用対効果の高い運用
    アウトソーシングサービスを利用すれば、社内に SOCなどを設置する代わりに手頃な価格でサービスを利用できます。これによって価格においても差別化された提案が可能となります。
  • 最新テクノロジへのアクセス
    脅威要因の検出、調査、対応のために、革新的な製品、テクノロジ、手法、プロセスを活用しているため、お客さまのユーザエクスペリエンスを向上させます。
  • コアビジネスに集中できる
    外部プロバイダに頼ることで自社従業員の負担が軽減され、社内における優先事項の遂行が最適化されます。
  • スケーラビリティと柔軟性
    ウォッチガードのようなアウトソーシング MDR サービスは、ビジネスに柔軟性を与え、さらなる発展に向けた力とスケーラビリティを向上させます。
  • 迅速な対応
    サイバー攻撃の脅威に直面したときには、迅速な対応が鍵です。アウトソーシングされた MDR サービスを利用することで、セキュリティインシデントによる被害やダウンタイムを大幅に削減し、WatchGuard SOC のセキュリティエキスパートのサポートを 24 時間 365 日受けることができます。
  • ユーザのセキュリティ状況を把握
    SOC によるユーザのセキュリティ状況の常時監視、そしてウォッチガードから送信されるレポートによって、MSP はセキュリティ予防策の改善に関する詳細な概要を把握でき、サイバーセキュリティ強化の役に立ちます。

革新的なソリューションの導入は、お客さまに提供するポートフォリオを最新に維持するプロセスの一部です。それにより、MSP はニーズに合わせて進化し続けることが可能になります。新しいソリューションをスムーズに導入し、効率的に管理するためには、MDR などの主要なサービスをアウトソースすることが役立ちます。それにより、ビジネスをスケールし、お客さまのロイヤルティを高めることができます。

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Navigating the Landscape of Security Frameworks and Regulations: A Guide to Vulnerability Management and Patching(英語)
Disk Encryption: The Key to Boosting your MSP Service(英語)
How can MSPs improve their profitability in the future?(英語)